営業から事務職へ転職する現実。向いている人と注意点

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営業を辞めたい人の中には、「事務職に行きたい」と考える人が多いです。

外回りがない。ノルマが少なそう。顧客に売り込まなくていい。そう考えると、事務職はかなり魅力的に見えます。

ただし、営業から事務職への転職には注意点もあります。人気職種で競争が強く、年収が下がる可能性もあるからです。

営業から事務職へ転職するメリット

現場営業で身体の負担が大きい人にとって、座って進められる仕事は大きな変化になります。

営業経験者が事務職を狙う時は、次の経験を言語化してください。

「営業をしていました」ではなく、「事務職でも使える作業をしていました」と伝えるのが大切です。

事務職は人気があります。未経験から応募する人も多く、求人によっては倍率が高くなります。

また、営業から事務職に移ると年収が下がることがあります。家族や固定費がある場合は、希望年収の下限を先に決めておきましょう。

ひとくちに事務職といっても、種類によって仕事内容と入りやすさが違います。営業経験との相性で見てください。

種類	主な仕事	営業経験の接続	確認ポイント
営業事務	見積、受発注、営業資料、顧客対応	一番つながりやすい。現場を知っていること自体が強み	電話対応の量、担当営業との距離感
一般事務	書類作成、データ入力、庶務	資料作成・調整の経験を出す	応募が集中しやすく倍率が高め
経理補助	伝票、請求、入金確認	数字管理・締め処理の経験を出す	簿記などの学習を求められる場合がある
総務・労務補助	備品、社内手続き、勤怠	社内調整・気配りの経験を出す	仕事の幅が広く、会社により中身が大きく違う

事務職を狙う前に

営業経験を事務職向けにどう見せるか相談する

事務職は人気が高いため、職務経歴書で何を強みにするかが大切です。

PCスキルに不安がある場合は、Excel、スプレッドシート、文書作成などを先に補っておくと応募しやすくなります。

スキル不安がある人へ

事務職に必要なPCスキルを先に補う

未経験で事務職を狙うなら、基本的なPCスキルを見せられる状態にしておくと安心です。

営業から事務職を狙うなら、売上実績だけを前面に出すより、日々の管理業務を細かく書いた方が伝わりやすいです。見積作成、顧客情報の入力、資料作成、社内調整、納期確認、問い合わせ対応などは事務職でも評価される可能性があります。

「営業しかしていない」と思っていても、実際には事務的な作業を多くこなしている人はいます。自分で低く見積もらず、まずは作業を全部書き出してから、応募先に合わせて並べ替えましょう。

できますが、人気職種なので「未経験です」だけでは通りにくいです。見積作成、顧客情報管理、社内調整など、営業の中でやっていた事務的な作業を具体的に見せられるかが分かれ目になります。

営業経験者なら営業事務です。営業の現場を知っていること自体が強みになり、「営業の気持ちが分かる事務」は現場で重宝されます。一般事務は応募が集中しやすく、経験の差が出しにくい分だけ倍率との勝負になります。

事務職にも電話対応が多い職場はあります。「電話ゼロ」を条件にするより、テレアポのような発信営業が無いことを条件にする方が現実的です。求人票や面接で、1日の電話量と内容(社内か顧客か)を確認してください。

営業から事務職への転職は可能です。ただし、人気職種で競争があり、年収が下がる可能性もあります。

営業経験を、資料作成、調整、顧客対応、数字管理に言い換えて、事務職で使える強みに変えていきましょう。