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先に結論
AIを使った業務を特定。
自分の確認・修正を書く。
最後に、事実で示せる変化を添える。
先に結論
AIツール名ではなく「どの業務で、何を確認し、どう改善したか」を書きます。入力情報の扱いと、人が最終確認した範囲まで説明できる形にしてください。
AIツールを使っている営業職は、これから職務経歴書で見せ方を工夫できます。
ただし、「生成AIを使えます」と書くだけでは弱いです。大事なのは、AIを使って何を改善したのかです。
営業からIT/AI寄りの仕事へ行きたいなら、AIツールの利用経験を、業務改善、資料作成、情報整理、顧客対応の改善として見せる必要があります。
営業の実績は、派手な数字だけではありません。顧客情報の整理、資料のたたき台、確認漏れの防止も仕事です。AIを使ったなら、最後に自分が何を確かめたかまで書いてください。
そのまま書くと弱い表現
- AIを使えます
- 生成AIツールを活用しています
- 資料作成にAIを使いました
- 業務効率化しました
これだけだと、何ができるのか分かりません。採用側が見たいのは、使ったツール名より、仕事の中でどう役立てたかです。
職務経歴書で見せるならこう書く
- 商談前の顧客情報を整理し、提案準備の時間を短縮した
- 問い合わせ内容を分類し、FAQや説明文のたたき台を作成した
- 営業資料の構成案を作り、上司確認前の品質を安定させた
- 失注理由を分類し、次回提案の改善点を整理した
- 社内共有用の議事録や要点整理にAIを活用した
このように、行動と変化を書きます。数字があるなら、作業時間、対応件数、資料作成数などを添えるとさらに伝わりやすくなります。
| 書く要素 | 確認すること |
|---|---|
| ○ 対象業務 | 商談準備、議事録、資料構成など具体名を書く |
| ○ 自分の判断 | 出力を何と照合し、どこを直したかを書く |
| ○ 変化 | 時間、手戻り、抜け漏れなど確認できる変化を書く |
| ▲ 数字 | 記録が残る数字だけ使い、推測値は書かない |
| × 機密情報 | 顧客名や未公開情報を入力した実績は書かない |
厚生労働省のマイジョブ・カードは、職務経歴や身につけた知識・能力を整理し、キャリアプランを考えるための様式と支援を提供しています。AI活用も「使えるツール一覧」ではなく、これまでの職務の中で得た能力として整理すると、他の経験とつなげやすくなります。
出典は2026年8月29日に確認。利用方法は公式ページで確認してください。
営業経験とAI活用をつなぐ
AI活用は、単独のスキルとして見せるより、営業経験と組み合わせた方が強いです。
- 顧客理解 × AIで要点整理
- 提案資料 × AIで構成作成
- クレーム対応 × AIで原因分類
- 営業改善 × AIで失注理由を整理
- 引き継ぎ × AIでメモを整形
こう書くと、ただ流行りのツールを触った人ではなく、仕事の中で使った人として見せられます。
職務経歴書に不安がある人へ
AI活用経験を転職向けに言い換える
営業経験とAI活用をどう書けばよいかは、応募職種によって変わります。第三者に見てもらうと整理しやすくなります。
転職エージェントで相談するまだ実績がない人がやること
まだAI活用の実績がないなら、今日から小さく作れます。
- 営業日報を要点整理する
- 商談メモを次回アクションに分ける
- 提案資料の構成案を作る
- 顧客のよくある質問をFAQ化する
- 自分の職務経歴を棚卸しする
大きな実績でなくても構いません。AIを使って仕事を整理した記録があれば、転職準備の材料になります。
まとめ
AIツールを使える営業は、見せ方次第で転職の材料になります。
ただし、ツール名だけでは弱いです。顧客理解、資料作成、情報整理、業務改善にどう使ったのか。そこまで書いて、初めて職務経歴書の強みになります。
よくある質問
AIツール名は職務経歴書に書くべきですか？
補足として書けますが、ツール名だけで終わらせないでください。対象業務、自分が確認したこと、仕事がどう変わったかをセットで書きます。
改善率の数字が残っていない場合はどうしますか？
推測の数字は書かず、手戻りを減らした、確認項目を統一したなど事実として説明できる変化を書きます。今後は作業時間や修正回数を記録してください。
会社の情報をAIへ入力した経験はアピールできますか？
顧客情報や未公開情報の入力は、強みとして扱わないでください。公開情報や匿名化した素材を使い、社内ルールに従った範囲を説明します。
AIが作った文章をそのまま成果物にしてもよいですか？
そのまま使ったことより、事実確認、表現修正、目的への適合を自分で判断した過程が重要です。最終責任を持って確認した範囲を書いてください。
